La capacitación en concientización sobre la seguridad del usuario final para la fuerza laboral actual es imprescindible y ayudará a las organizaciones a protegerse contra las amenazas cibernéticas en constante evolución, especialmente el phishing.
Al tomarse el tiempo y hacer el esfuerzo de educar a sus empleados, su organización puede disminuir en gran medida los riesgos de ataques cibernéticos a la seguridad de su red y de su organización.
Este blog explica lo que abarca la capacitación en concientización del usuario final, por qué es importante para la organización y proporciona una lista de una docena de temas clave para la discusión necesarios para un programa integral de capacitación en concientización sobre la seguridad del usuario final.
¿Por qué es importante la capacitación de concientización sobre la seguridad del usuario?
Una fuerza laboral que desconoce todos los tipos de peligros que acechan en línea es un grave riesgo de seguridad para la red y la misión de cualquier organización.
Los ciberdelincuentes dirigirán sus ataques a sus empleados porque los consideran objetivos vulnerables y de alto valor que pueden manipularse fácilmente para hacer clic en enlaces en un correo electrónico de phishing; iniciar sin saberlo una descarga oculta en línea; o otorgar sin darse cuenta a un actor de amenazas acceso a una oficina o instalación.
Un ataque exitoso, como el resultado de un solo clic incorrecto en un hipervínculo, puede generar millones de dólares para los delincuentes y su organización se convierte en un objetivo repetido de más ataques.
El precio pagado por una organización, incluso una con seguro cibernético, podría ser de millones de dólares en multas de cumplimiento y en la pérdida de confianza en la marca, ingresos, valor para los accionistas y más.
¿Qué es la capacitación de concientización del usuario final?
Para equipar a su personal, un programa de capacitación en concientización del usuario final es un mejor maestro que tener que experimentar las dolorosas ramificaciones de un ciberataque exitoso. Este es un caso en el que "aprender de la experiencia" es extremadamente indeseable.
Algunas corporaciones diseñan sus propios programas de capacitación, pero recomendamos contratar a un proveedor de seguridad cibernética que tenga un programa de capacitación de concientización cibernética junto con años de éxito comprobado y experiencia en la defensa contra amenazas cibernéticas.
La conciencia de ciberseguridad comienza con el individuo, y cada empleado tiene la responsabilidad de proteger la información y los activos de su organización.
Cómo crear el mejor programa de capacitación para la concientización del usuario final
Es fundamental que la concienciación sobre ciberseguridad sea un elemento integrado y continuo de la cultura laboral de su organización. La conciencia de ciberseguridad comienza con el individuo, y cada empleado tiene la responsabilidad de proteger la información y los activos de su organización.
Los mejores programas de capacitación en concientización cibernética son ofertas llave en mano que incluyen una interfaz administrativa intuitiva para crear campañas, monitorear el progreso de los estudiantes e informar sobre los resultados, junto con un portal para estudiantes, módulos de aprendizaje, videos breves de refuerzo y ejercicios de recuperación.
Una guía para crear una fuerza laboral con conciencia cibernética:
una guía para crear una fuerza laboral con conciencia cibernética y crear un programa de capacitación para la concientización del usuario final titulado
Establecimiento de objetivos y planificación de su programa de capacitación y concientización sobre seguridad. Esta guía describe el proceso en estos seis pasos:
Diseñar y desarrollar
Implementar y desplegar
Supervisar y gestionar
Reconectar y reforzar
Inspeccionar y mejorar
Acceder y definir
Además, hay dos actividades preliminares clave que debe realizar antes de comenzar el proceso de seis pasos:
A) Evaluar los riesgos de su organización para que tenga una línea de base de riesgo de ciberseguridad contra la cual medir
B) Contar con el pleno apoyo de su equipo de liderazgo.
Un programa de capacitación para la concientización del usuario final debe tener un marco de seguridad cibernética como base. Idealmente, el marco contiene los estándares, las pautas y las mejores prácticas de su organización que se utilizan para administrar los riesgos de seguridad cibernética. El marco se puede utilizar para documentar las políticas y los procedimientos que destacan las mejores prácticas que sigue una organización para gestionar su riesgo de ciberseguridad.
En resumen, un programa de capacitación para la concientización del usuario final debe ser integral, actual, bien diseñado, respaldado por ejecutivos y atractivo para que su personal aprenda y esté mejor equipado para defenderse a sí mismo y a su organización contra los ciberdelincuentes.
12 áreas de preocupación para cubrir en todas las capacitaciones de concientización sobre seguridad para usuarios finales
Hay una docena de áreas de preocupación que deben cubrirse bien en cualquier curso efectivo de capacitación para la concientización del usuario. Sus empleados deben aprender a gestionar las amenazas en las siguientes áreas:
Ataques de phishing
Secuestro de datos
Ingeniería social
Uso de las redes sociales
Uso de Internet y correo electrónico
Seguridad de dispositivos móviles
Dispositivos y medios extraíbles
Contraseñas y autenticación
Seguridad física
Trabajar desde cualquier lugar (WFA)
Wi-Fi público
Seguridad en la nube
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