Segun Forrester Research mantener aplicaciones y tecnología obsoletas ahora consume el 70% o más del presupuesto de tecnología de una organización. ¡Eso es una gran cantidad de dinero! El tiempo, el dinero y el esfuerzo necesarios para mantener estos sistemas en funcionamiento pueden generar una deuda técnica.
El término "deuda técnica" tiene sus raíces en TI, código y programación.
Es un término que se usa para describir los costos implícitos de retrabajo causados por un desempeño deficiente.
En esencia, la deuda técnica se refiere a recortar gastos: tomar medidas para acelerar la entrega sin tener en cuenta el rendimiento o la confiabilidad a largo plazo. Este enfoque puede apaciguar los requisitos a corto plazo y llevarlo a completar más rápido, pero a menudo resulta en más trabajo más adelante cuando los sistemas deben revisarse para su reparación, problemas de compatibilidad, problemas de rendimiento, fallas, etc.
Creemos que la deuda técnica es un concepto que también se aplica a la infraestructura de cableado.
Los sistemas de cableado y los procesos de instalación heredados pueden agotar dinero, tiempo y recursos, así como evitar que las organizaciones sigan siendo competitivas y logren la transformación digital. (Si no tiene el cableado y la conectividad para admitir la tecnología emergente, no podrá hacer avanzar su negocio).
Al igual que la deuda financiera, la deuda técnica implica dos tipos de gastos:
Principal (Directo)
Intereses (Indirecto)
Principal = el costo de solucionar problemas
Interés = el costo de las ineficiencias causadas por esos problemas
Si toma atajos y demora en hacer las correcciones necesarias, es cuando la deuda técnica realmente puede salirse de control. Una gran cantidad de dinero y mano de obra se destina a soluciones improvisadas en lugar de iniciativas innovadoras para hacer avanzar a una empresa.
Durante el proceso de toma de decisiones, algunos ven esta "deuda" como compensada por los beneficios asociados con terminar el trabajo más rápido (ahorrar dinero, ceñirse al cronograma, ser el primero en comercializar, etc.). Pero la deuda técnica también trae una serie de problemas:
Pasará más tiempo haciendo "arreglos" que trabajando en nuevas funciones o actualizaciones críticas.
El costo total de propiedad aumenta debido al tiempo adicional y al trabajo destinado al mantenimiento y servicio.
Potencialmente, experimentará un tiempo de inactividad no planificado, y llevará más tiempo determinar qué lo causó.
Las tareas sencillas tardarán mucho más de lo que deberían
La escalabilidad y las nuevas tecnologías serán mucho más difíciles de implementar.
Piénselo de esta manera: cuando está invirtiendo en un techo nuevo, puede ser tentador tomar atajos usando menos clavos de los que recomienda el fabricante. El uso de menos clavos significa que el instalador ahorrará tiempo, dinero y mano de obra, y el techo se completará más rápido. Probablemente todo parezca estar bien al principio. Pero, ¿qué pasa en unos años?
Con el tiempo, el viento, la nieve y la lluvia se meterán debajo de las tejas y crearán problemas mayores. En algún momento, será necesario abordar esos problemas, lo que le costará más tiempo y dinero. Si el trabajo se hubiera hecho bien la primera vez, utilizando los materiales adecuados, no tendría que gastar más tiempo y dinero ahora para corregir estos problemas.
De manera similar, una infraestructura de cableado "aceptable" puede parecer estable por un tiempo, pero no durará para siempre. Las fallas repentinas o el tiempo de inactividad no planificado pueden ser difíciles de responder y de regresar. Ahora más que nunca, las empresas no pueden permitirse el lujo de tener una infraestructura defectuosa. Cuando los sistemas de cableado fallan, también lo hacen todos los sistemas, aplicaciones y tecnología que dependen de ellos.
Cuando se trata de cableado y conectividad, la deuda técnica puede aumentar al:
Crear un lío de espagueti de cable que tendrá que organizarse en algún momento
Haciendo que los racks y las PDU sean de difícil acceso
Seleccionar soluciones de infraestructura que respalden lo que está haciendo en este momento, sin pensar en la tecnología y las aplicaciones que usará dentro de cinco años.
Seleccionar un cable que no se recomienda para su aplicación
Elegir cables de conexión de menor calidad para ahorrar dinero (lea esta historia sobre cómo los cables de conexión de mala calidad provocaron fallas en la cámara de vigilancia)
Planifique el futuro para mantener baja la deuda
Estamos en los albores de una nueva frontera. La tecnología tendrá un impacto importante en la productividad de la fuerza laboral. Las velocidades de red para conexiones por cable aumentaron a 10 Gb / s. La conectividad inalámbrica también se dirige hacia los 10 Gb / s con la presentación de IEEE 802.11ax .
El cableado y la conectividad deben respaldar estas nuevas tecnologías y aplicaciones; de lo contrario, la deuda técnica puede acumularse.
Hay formas de ahorrar tiempo y dinero sin dejar de hacer las cosas de la manera "correcta". Invertir en calidad y confiabilidad en lugar de "barato y rápido" lo ayuda a reducir la deuda técnica.
Para estar al tanto de la deuda técnica, recomendamos planificar el futuro ahora y pensar en las implicaciones de sus decisiones. Resista la tentación de poner "reducir costos" en la parte superior de su lista. Si coloca la eficiencia, la productividad y la confiabilidad allí, los ahorros de costos se obtendrán naturalmente en forma de ahorro de tiempo, tiempo de actividad constante y menos problemas.
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