La unidad de control central del sistema ALCAD NURSE CALL es un servidor de tamaño reducido 1U para montaje en rack de 19''. Permite la comunicación paciente-enfermera mediante la recepción de las llamadas realizadas desde las diferentes centrales de habitaciones (CHC) y su envío a los puestos de control asignados (TFI, DEC, PAG, PUC, etc) Gestiona el trabajo del equipo de atención médica del hospital o residencia de ancianos, no sólo por la grabación en su base de datos toda la información relativa a las llamadas realizadas por los pacientes y residentes, sino también por permitir registrar los detalles de las tareas por el equipo de atención médica. Se añade una mayor movilidad a los sistemas clásicos de enfermería, ofreciendo la posibilidad de añadir teléfonos DECT inalámbricos como puntos de control que pueden ser utilizados por las enfermeras o los médicos para responder a las llamadas de los pacientes directamente, independientemente de dónde se encuentren.
La unidad de control central SRG-120 permite la gestión de 1 a 199 centrales.